Even voorstellen: Bjorn Oostenbrink

Bjorn Oostenbrink, de nieuwe vertegenwoordiger van MoVea voor Noord-Nederland

MoVea is gespecialiseerd in het verzekeren van Garagebedrijven en Autohandelaren. Bij MoVea heeft u altijd contact met mensen die snappen hoe uw branche in elkaar steekt, wat er gebeurd, en wat de uitdagingen en valkuilen zijn. Iedere collega heeft vele jaren ervaring in het verzekeren van Garagebedrijven en Autohandelaren. Deze ervaring is opgedaan bij verzekeraars als acceptant, schadebehandelaar en technisch inspecteur. 
MoVea heeft zich de laatste jaren ontwikkeld als een serieuze speler in de markt en een exponentiële ontwikkeling doorgemaakt. Per 1 september 2020 is Bjorn Oostenbrink aangetrokken als vertegenwoordiger voor NoordNederland. In deze editie stelt hij zich graag even aan u voor. Wij spraken Bjorn thuis op kantoor in zijn woonplaats Hooghalen.

Even voorstellen
"Ben geboren en getogen in Hooghalen", zo begint Bjorn Oostenbrink het gesprek, "42 jaar oud en hiervoor werkzaam in het noorden bij Cascade Verzekeringsgroep & Assuradeuren, op de zakelijke afdeling. Cascade treedt op als gevolmachtigde voor  verschillende verzekeringsmaatschappijen, o.a. De Witte Assurantiën. Daar werkte een collega (afkomstig van Bovemij), die een garage portefeuille voor zichzelf had opgebouwd, wat hij wilde gaan voortzetten. Dat heb ik samen met hem opgepakt.en we beschikten destijds over een volmacht van Aegon, waar we een eigen propositie van hadden gemaakt, met meer voordelen dan 
Aegon zélf. We mochten van Aegon met ons product losgaan en dat bleek een behoorlijk succes te zijn. 

Op die manier kwam ik ook in contact met Mario Maas van MoVea, die mij vroeg of we iets voor elkaar konden betekenen. Hij gaf toen meteen al aan alles zoveel mogelijk via het internet te willen regelen. Voor gevolmachtigden en verzekeraars is dat lastig, die vinden dat moeilijk. Want wat moet ik allemaal vragen, hoe komt dat binnen en vooral: hoe gaan we dat allemaal verwerken? Ik vond dat toen wel een mooie uitdaging. Als je je puur op autohandel, reparatie- en onderhoudsbedrijven richt en je stelt de juiste vragen, hoe e.e.a. dan te digitaliseren? Daar zijn we mee aan de slag gegaan. Er kwam een digitaal aanvraagformulier, dat Mario aan mij door stuurde en ik had mijn systeem zo ingeregeld dat ik met een paar drukken op de knop de verzekering tot stand kon laten komen. Vervolgens ging het in zeer korte tijd heel snel, dankzij het gemak waarmee de klant alles digitaal aan ons door kon geven. Een garagist weet zelf ook wel dat hij een groene plaat moet verzekeren. Dat klik ik aan in ons systeem, geef mijn persoonlijke gegevens door en controleer dat met de systemen van de assuradeur en de verzekeraar. Als er verder geen bijzonderheden zijn, heb ik met nog drie extra klikken de polis binnen. En zo werk ik vanaf september 2020 bij MoVea voor de regio NoordNederland. Belangrijk daarbij is dat ik de taal spreek en de meeste dialecten ook wel kan verstaan. Ik werk 40 uur per week vanuit huis en dat kan met internet ook allemaal heel gemakkelijk. Het is weliswaar alleen telefonisch contact, maar dat is in principe geen probleem als je op je website heel duidelijk bent.

What you see is what you get!
Wat wij aanbieden voor onze klanten, dat kun je aanklikken en wordt doorgestuurd. Wij zorgen ervoor dat het bij de juiste risicodragers terecht komt. Daar zijn we heel scherp op, want tenslotte blijft het puur maatwerk. Daarom is het belangrijk om goed te blijven communiceren. Wij houden dan ook dagelijks contact met onze klanten om ze goed op de hoogte te houden van de zakelijke voortgang. Duidelijk aangeven dat we een schademelding hebben ontvangen, maar ook dat je een herinnering hebt  verstuurd, etcetera. De klant altijd duidelijk laten weten dat je voor hem bezig bent. Is voor de klant ook heel prettig! Uiteraard is MoVea continu bezig met het ontwikkelen van nieuwe proposities binnen de dynamische autobranche. 

Wij houden van DOEN, geen lange teksten, geen geneuzel, geen gedoe, maar zaken snel, goed en efficiënt oppakken.
Spreekt dit u aan, bel of mail ons en ervaar onze NO-NONSENSE aanpak", zo besluit Bjorn het heldere gesprek.

Meer informatie:
MoVea
T 088-1103300
E Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.  
www.movea.nl