Garantie serviceprovider Autotrust in Assen is in de automotive branche vooral bekend om haar zelf ontwikkelde  garantiemanagement systemen. Als jong en dynamisch bedrijf komt Autotrust nu met iets nieuws: een  onderhoudsabonnement voor gebruikte auto's. Sjoerd van Wely, manager sales en marketing bij Autotrust, legt het ons graag even uit.

Korte kennismaking
Voor de weinigen onder ons die Autotrust nog niet kennen, even een korte kennismaking. Autotrust bestaat inmiddels alweer 10 jaar en is landelijk bekend van klantgericht invulling geven aan garanties op maat, zowel standaard oplossingen voor kleinere autobedrijven als maatwerk voor grote klanten. Met als voornaamste doel de klant zoveel mogelijk te ontzorgen. Autotrust is daarmee uitgegroeid tot marktleider in Nederland met een klanttevredenheidsscore van 8.

Iets nieuws
"Aangezien wij de ontwikkelingen op de markt nauwlettend in de gaten houden", zo begint Sjoerd Van Wely, "hebben we gezien dat steeds meer diensten op maandbasis worden afgerekend. Gebeurde dat tot nu toe vooral voor nieuw verkochte voertuigen, wij komen nu met iets nieuws, wat redelijk uniek voor onze branche genoemd mag worden, nl.: Een onderhoudsabonnement voor gebruikte auto's. Eigenlijk combineren we hiermee aan de ene kant het voordeel van volledig eigenaarschap en aan de andere kant duidelijke maandelijkse onderhoudskosten, zoals dat ook bij private lease het geval is.

Dit onderhoudsabonnement voor gebruikte auto's gaan we voor een aantal automerken en occasionlabels uitrollen. Naast gegarandeerde omzet is het versterken van klantenbinding, (lees: het langer vasthouden van de klant), een belangrijke reden om dit op de kaart te zetten. Uiteraard richten we ons met dit onderhoudsabonnement óók op de universele garagebedrijven. Inmiddels voeren we al gesprekken met verschillende werkplaatsformules", zo laat Van Wely weten.

Consumentenvertrouwen
"Bovendien zijn onderhoudsabonnementen een uitstekende manier om het vertrouwen van de consument te vergroten. Want door zaken te doen met een gesloten beurs binnen een abonnement, weet je als automobilist zeker dat al het onderhoud voor een vaste prijs wordt uitgevoerd. En dat is een prettige gedachte", zo besluit Van Wely optimistisch het gesprek.

Voor meer informatie:
Autotrust
Borgstee 15
9403 TS Assen
T 0592-703026
www.autotrust.nl